سؤال متكرر

يتم احتساب مبيعات التاجر والتسويات والعمولات وفق اتفاقية التاجر ودورة التسوية المعتمدة في المنصة.

تشمل عادةً بيانات المنشأة والترخيص التجاري والمعلومات البنكية وبيانات التواصل وأي مستندات إضافية تتطلبها طبيعة المنتجات أو النشاط.

انتقل إلى صفحة «تسجيل التاجر»، وأدخل بيانات المنشأة والمستندات المطلوبة. تتم مراجعة الطلب قبل تفعيل حساب التاجر.

لا. المنصة تتيح عرض منتجات روابط التمكين ومنتجات تجار وموردين آخرين مسجلين فيها، ويظهر البائع ضمن بيانات المنتج أو الطلب.

تواصل مع خدمة العملاء من خلال المنصة مع ذكر رقم الطلب وإرفاق صور المنتج، وسيتم مراجعة الطلب والتنسيق مع التاجر وفق سياسة الاسترجاع والاستبدال.

يمكن طلب الإلغاء وفق حالة الطلب وسياسة الإلغاء والاسترجاع المعتمدة. إذا بدأ تجهيز أو شحن الطلب فقد تطبق شروط مختلفة.

تظهر طرق الدفع المتاحة عند إتمام الطلب، وقد تختلف بحسب المنتج أو التاجر أو طريقة التوصيل.

يمكنك متابعة حالة الطلب من خلال حسابك في المنصة والاطلاع على مراحل تجهيز الطلب والتوصيل.

اختر المنتج المطلوب، أضفه إلى سلة التسوق، أدخل بيانات التوصيل، اختر طريقة الدفع المناسبة ثم أكد الطلب.

روابط التمكين منصة تجارة إلكترونية تجمع العملاء بالتجار والموردين، وتتيح تصفح المنتجات والطلب والدفع ومتابعة التوصيل من خلال منصة واحدة.

عنا